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Support

Forum

Das Forum steht Ihnen zur Verfügung, um Unterstützung und Informationen rund um die Gestaltung und Verwaltung von Schriftarten zu erhalten. Dieses Forum ist zu einem Ort geworden, an dem alle Benutzer von FontCreator, MainType und Scanahand ihr Wissen teilen können. Die Mitgliedschaft im Forum ist kostenlos. Es besteht eine gute Chance, dass andere Benutzer bereits dieselben Fragen gestellt haben wie Sie, sodass Sie die benötigten Antworten finden können. Feedback und Vorschläge sind im Forum ebenfalls willkommen.

Forum – die Schriftarten-Community hilft Ihnen gerne weiter

FontCreator-Support

FontCreator FAQ – sehen Sie sich die am häufigsten gestellten Fragen (und Antworten) zu FontCreator an.

FontCreator-Tutorials – eine Liste hilfreicher Tutorials, die Ihnen bei der Gestaltung und Bearbeitung von Schriftarten mit FontCreator helfen.

FontCreator-Benutzerhandbuch – die Online-Version des FontCreator-Benutzerhandbuchs.

MainType-Support

MainType FAQ – sehen Sie sich die am häufigsten gestellten Fragen (und Antworten) zu MainType an.

MainType-Tutorials – eine Liste hilfreicher Tutorials, die Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Schriftarten mit MainType helfen.

MainType-Benutzerhandbuch – die Online-Version des MainType-Benutzerhandbuchs.

Scanahand-Support

Scanahand FAQ – sehen Sie sich die am häufigsten gestellten Fragen (und Antworten) zu Scanahand an.

Scanahand-Tutorials – eine Liste hilfreicher Tutorials, die Ihnen beim Erstellen von Schriftarten mit Scanahand helfen.

Scanahand-Benutzerhandbuch – die Online-Version des Scanahand-Benutzerhandbuchs.

Scanahand-Benutzerdefinierte Vorlagen – mehrere benutzerdefinierte Vorlagen für die Premium Edition von Scanahand.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich die Software auf mehreren Computern verwenden?

Die Einzelbenutzer-Lizenz erlaubt es Ihnen, die Software auf mehreren Computern zu installieren, vorausgesetzt, dass nur eine einzige Person die Software verwendet.

Falls Sie eine Organisation sind, müssen Sie eine Person in Ihrer Organisation bestimmen, die das Recht zur Nutzung der Software hat.

Falls mehrere Personen die Software verwenden sollen, benötigen Sie für jeden Benutzer eine zusätzliche Lizenz. Wir bieten Rabatte für mehrere Benutzer an. Teilen Sie uns einfach mit, wie viele Lizenzen benötigt werden, und wir senden Ihnen ein Angebot.

Ich habe meinen Registrierungscode verloren. Wie kann ich ihn wiederherstellen?

Falls Sie Ihren Registrierungscode verloren haben, können Sie hier eine Anfrage zur Wiederherstellung stellen.

Wo kann ich eine ältere Version Ihrer Produkte herunterladen?

Mehrere ältere Versionen unserer Software können hier heruntergeladen werden.

Wo kann ich Upgrades kaufen?

Upgrades können in unserem Online-Shop erworben werden.

Ist die Software auch für Mac verfügbar?

FontCreator läuft sowohl auf Windows als auch auf macOS. MainType und Scanahand sind derzeit nur für Windows verfügbar. Schriftarten, die mit unserer Software erstellt wurden, können unter Windows, Mac OS X, Linux und in allen modernen Webbrowsern verwendet werden.

Wir benötigen eine benutzerdefinierte Software. Können Sie uns helfen?

Ja, wir haben zahlreiche Schriftarten-bezogene Produkte für andere Kunden entwickelt. Kontaktieren Sie bitte unsere Verkaufsabteilung und teilen Sie uns Ihre Anforderungen mit.

Brauchen Sie noch Hilfe?

Falls Sie in den Foren, den häufig gestellten Fragen, Tutorials oder Benutzerhandbüchern keine Antwort auf Ihre Frage finden, stellen Sie Ihre Frage im Forum oder kontaktieren Sie den Kundensupport. Bei technischen Problemen bietet das Forum eine schnellere Antwort. Fragen, die im Forum gestellt werden, werden in der Regel innerhalb weniger Stunden beantwortet.